In welke landen leveren jullie?

Wij leveren aan consumenten in Nederland.

 

Welke betalingsmogelijkheden bieden jullie aan?

Wij bieden 2 betaalmogelijkheden: - direct online via iDeal

                                                        - betalingen vooraf

 

Wat zijn de verzendkosten?

U betaalt bij een bestelling < 10 kg €6.95 aan verzendkosten. Mocht U bestelling >10 kg wegen, dan wordt er een ander tarief gehanteerd.  

 

Ik kan een product niet meer online vinden, is het dan uitverkocht?

Ja, Wanneer een artikel niet meer online staat is het uitverkocht.

 

Krijg ik altijd een bevestigingsmail nadat de bestelling is afgerond?

Ja, als u online heeft besteld ontvangt u een bevestiging op het e-mailadres dat u heeft opgegeven. Heeft u besteld maar geen bevestiging ontvangen? Wellicht is er iets mis gegaan. Graag een mail sturen naar info@flow-ever.nl met uw desbetreffende bestelling.

 

Als ik bloemen bij bloemsierkunst Flow-ever wil bestellen kan dat via de webshop?

Nee, U kunt zoals gebruikelijk via de mail (info@flow-ever.nl) of telefonisch uw bestelling plaatsen. Levertijd minimaal 2 werkdagen.

 

Kan ik een vaas of bloempot op laten maken met verse bloemen, planten of kunstbloemen?

Ja, U kunt zoals gebruikelijk telefonisch contact opnemen tijdens de openingstijden (09.00-16.00) op nummer: 06-23930939. Ook kunt U een mail (info@flow-ever.nl) sturen. Dan neemt Flow-ever zelf contact met u op. In overleg kunnen we kijken naar uw wensen en naar de mogelijkheden. Op afspraak kunt u uw vaas of bloempot naar wens gevuld op de binderij van Flow-ever ophalen.

 

Wanneer word mij bestelling via de webshop geleverd?

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen de gestelde levertijd te leveren. Mocht dit langer duren, neemt u dan a.u.b. contact op via info@flow-ever.nl.

 

Kan ik mijn bestelling ook afhalen in de binderij van Flow-ever?

Ja, u kunt ook bij het alternatieve adres, het adres van de binderij van Flow-ever invullen. Hier wordt uw bestelling dan bezorgd en kunt u uw bestelling afhalen.